Hamburg, 14.10.2025 – Die neue Arzt-Auskunft der Stiftung Gesundheit ist nach einem umfassenden Relaunch online gegangen: Unter www.arzt-auskunft.de finden Patienten nun erstmals eine Plattform, die sämtliche Anlaufstellen für Patienten unter einem Dach vereint – von Ärzten über Therapeuten bis hin zu Kliniken und Apotheken. „Damit bietet die Arzt-Auskunft einen einzigartigen 360-Grad-Blick auf die Versorgungslandschaft“, sagt Christoph Dippe, Vorstandsvorsitzender der Stiftung Gesundheit.
Die Arzt-Auskunft führt Patienten zu passenden Spezialisten. Als Suchbegriffe können Nutzer neben Facharztbezeichnungen auch Erkrankungen, Spezialisierungen und Therapieformen eingeben. Außerdem kann nach besonderen Angeboten der Praxen gesucht werden, etwa nach Sprachkenntnissen, Sprechzeiten für Berufstätige oder Barrierefreiheits-Vorkehrungen. „Unterstützt von einer neuen Informationsarchitektur, einem smarten UX-Design und dem Fokus auf die immer stärker werdende mobile Nutzung bringen wir Patienten jetzt noch schneller und präziser dorthin, wo Gesundheit beginnt“, so Dippe.
Christoph Dippe,
Vorstandsvorsitzender der Stiftung Gesundheit
Träger der Arzt-Auskunft ist die gemeinnützige Stiftung Gesundheit aus Hamburg. Seit fast 30 Jahren stellt sie der Öffentlichkeit ihre Arzt-Auskunft kostenfrei, ohne Werbung und frei von gewerblichen oder politischen Interessen zur Verfügung: „Genau das ist unser Satzungszweck“, betont Dippe. „Als neutrale und verlässliche Anlaufstelle unterstützt die Arzt-Auskunft Patienten dabei, sich selbstständig und unabhängig zu informieren, und erfüllt damit eine wesentliche Aufgabe in der ‚Patient Journey‘.“
Ärzten, Therapeuten, Apotheken und Kliniken bietet die Arzt-Auskunft die Chance, sich mit ihren Spezialisierungen gezielt zu positionieren: So werden sie sichtbar für die rund 60 Millionen Menschen, die pro Jahr in der Arzt-Auskunft nach passenden Behandlern suchen. „Und wir sprechen hier aus Transparenzgründen immer von echten Nutzern – da sind Bots, Crawler und Suchmaschinenanfragen schon abgezogen“, betont Dippe.
Zusätzliche Reichweite für die eingetragenen Praxen und Anlaufstellen entsteht durch die zahlreichen Lizenzpartnerschaften der Stiftung Gesundheit: „Fast alle Krankenversicherer nutzen unsere Datenbasis für ihre Arztsuchen und ihre Call-Center. Wer seine wichtigten Leistungen in der Arzt-Auskunft hinterlegt, wird automatisch auch dort von seiner Zielgruppe gefunden.“
Ärzte und Heilberufler, die ihren Eintrag in der Arzt-Auskunft überprüfen und aktualisieren wollen, können sich unter zugang.arzt-auskunft.de im persönlichen geschützten Bereich anmelden. Dort gibt es auch die Möglichkeit, ein Premium-Profil einzurichten, das zusätzliche Vorteile bietet.
„Wissen ist die beste Medizin“ – unter diesem Motto setzt sich die Stiftung Gesundheit für Transparenz, Verständlichkeit und Orientierung im Gesundheitswesen ein. Sie betreibt die Arzt-Auskunft, die auf dem Strukturverzeichnis der Versorgung basiert. Darüber hinaus veröffentlicht die Stiftung Analysen und Studien zur Versorgungslandschaft und verleiht jährlich den Publizistik-Preis für herausragende gesundheitsjournalistische Beiträge.
Bildquellen:
Stiftung Gesunheit