Wichtige Kontaktadressen für Informationen zu Corona (COVID-19)

Person mit Smartphone.

Nehmen Sie bei Symptomen zunächst nur telefonisch Kontakt mit Ihrem Arzt auf.

In Folge des Ausbruchs des Coronavirus in Deutschland erhalten wir immer mehr Anrufe von Menschen, die vermuten, sich mit dem Coronavirus infiziert zu haben. Wir, als Stiftung Gesundheit und Träger der Arzt-Auskunft, verfügen leider nicht über Informationen zu zuständigen Stellen für Corona-Tests.

Wir können Ihnen dabei helfen, den nächsten Hausarzt zu finden, mit dem Sie im Verdachtsfall bitte erst telefonisch in Kontakt treten. Nutzen Sie dazu die Arzt-Auskunft online. Sie erreichen uns auch telefonisch über unser Call-Center 0800 7 39 00 99.

Im Folgenden haben wir für Sie verlässliche Ankaufstellen rund um den Coronavirus (COVID-19) zusammengetragen.

Im Internet können Sie sich hier informieren:

Robert-Koch-Institut (RKI)

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Bundesministerium für Gesundheit (BMG)

Telefonische Hilfe bekommen Sie bei diesen Nummern:

Ärztlicher Bereitschaftsdienst, wenn Sie vermuten, sich infiziert zu haben – 116117

Unabhängige Patientenberatung für Informationen rund um das Virus – 0800 011 77 22

Bundesministerium für Gesundheit (Bürgertelefon) – 030 346 465 100

Allgemeine Erstinformation und Kontaktvermittlung – Behördennummer 115

Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte – Fax: 030 340 60 66 07
info.deaf@bmg.bund.de / info.gehoerlos@bmg.bund.de

Gebärdentelefon (Videotelefonie) – www.gebaerdentelefon.de/bmg/

Hotlines der Krankenversicherer

Da die zentrale Rufnummer 116117 oftmals überlastet ist, haben viele Krankenversicherungen für ihre Kunden Hotlines geschaltet.

AOK 0800 126 5265
ARAG 0211 9890 2424
BARMER 0800 84 84 111
DAK 040 325 325 800
HEK 0800 021 3213
IKK classic 0800 455 1000
IKK gesund-plus 0180 245 5726
IKK Südwest 0800 013 3000
Knappschaft 0800 1650 050
KKH 089 95 00 84 188
Schwenninger Krankenkasse 0800 375 537 553
Techniker Krankenkasse 040 460 661 9160

Weitere Nummern finden Sie unter www.krankenversicherung.net oder auf der Website Ihres Krankenversicherers.

 


Weitere Informationen zum Coronavirus erhalten Sie in unserem Gesundheitsmagazin.

Warum Social Distancing und Händewaschen gerade jetzt wichtig sind und was „Flatten the Curve“ bedeutet, haben wir hier für Sie zusammengefasst.

Im Artikel „Das Coronavirus Kindern verständlich erklären“ geben wir HInweise, wie Sie die aktuelle Situation gemeinsam mit Ihren Kindern meistern.


Foto: NordWood Themes/Unsplash